Trato directo con el cliente
Mantener un vinculo estrecho con nuestros clientes nos permite ofrecer las soluciones mas adecuadas para sus trabajos específicos. Además ponemos a tu disposición nuestra experiencia y conocimientos a través de un excelente grupo de personas capaces y dispuestas a brindarte asesoramiento personalizado.
Asegurando una rápida y certera respuesta a sus necesidades de compra, como a eventuales dudas o reclamos surgidos en su producción.
Asesoramiento técnico
Contamos con personal altamente capacitado en todas nuestras áreas de negocios, que sabrán asesorarlo, acerca del producto mas adecuado a sus necesidades, así como en la utilización o instalación tendiente a lograr un óptimo resultado.
Fraccionamiento.
Alambres Rumbos S.A. fracciona los materiales teniendo una especial atención a la conservación en óptimo estado de la mercadería y asegurando una correcta trazabilidad de los mismos.
Enderezado y corte
Nuestra empresa cuenta con la tecnología necesaria y el personal capacitado para brindar este servicio, teniendo en cuenta las dificultades que ofrece el acero inox. y sus necesidades de una terminación adecuada, sin ralladuras ni deformaciones.
Nuestro compromiso de satisfacción del cliente, nos obliga a multiplicar nuestro esfuerzo por cumplir con sus demandas. Para ello Alambres Rumbos S.A. cuenta con una flota de vehículos que nos permiten responder a sus necesidades en menos de 24 hs. Siempre. Todos los días.
Capacitaciones.
Nos mantenemos en constante capacitación de nuestro personal en nuevas formas de trabajo, atención, trato, comercialización, nuevas tecnologías, y nuevos materiales.
Este también es un servicio que le ofrecemos a nuestros clientes en nuestra sede o en su propia planta, con técnicos altamente capacitados que sabrán evacuar todas sus dudas.
Actualmente contamos con un stock de alambres de acero inoxidable aprox. 500 TON. De alambres de acero inoxidable en sus más diversas aleaciones y diámetros almacenados en nuestra planta de 4500 m2 de superficie cubierta, esto nos permite satisfacer las necesidades del mercado Argentino de manera inmediata sin provocar demoras en los tiempos de producción.
Misión
- Ser una empresa que produce y comercializa productos industriales de alta calidad, comprometida con el sector y reconocida en el mercado mundial por su generación de valor tanto para sus colaboradores, como para sus proveedores y clientes.
Vision
- Producir y comercializar productos industriales de excelente calidad llegando al mercado nacional y latinoamericano a través de una gestión eficiente y responsable para todas las partes involucradas. Generando una permanente evolución, producto de la mejora continua.
Nuestra Empresa se honra por la competitividad adquirida en el mercado, el servicio otorgado y el cumplimiento de calidad pactada de sus productos. Para poder asegurar esto, contamos con un sistema de aseguramiento de la calidad certificado bajo normas:
Con el objetivo de asegurar el nivel de calidad, competitividad y servicio deseado establecemos una política de la calidad basada en el seguimiento y la supervisión de todos los procesos que afecten directa o indirectamente la Calidad del Producto, la Gestión y la Atención a nuestros clientes.
Para lograr estos objetivos la empresa se compromete a:
Importar, producir, comercializar y distribuir únicamente productos que se comporten de manera segura y confiable y satisfagan las necesidades de nuestros clientes, con el objeto de ser un productor y proveedor de alto nivel, siendo de fundamental importancia para la organización la velocidad de respuesta en la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes.
Utilizar métodos adecuados para asegurar, en forma permanente, el conocimiento y la satisfacción de los requerimientos especificados por los Clientes.
Dirigir las actividades hacia la prevención de defectos en todas las etapas de comercialización / fabricación de los productos.
* Optimizar los costos relativos a la Calidad.Promover en la organización un compromiso de cumplir con los requisitos y mejorar continuamente el Sistema de Gestión de la Calidad.
* La Dirección General se compromete a suministrar los recursos materiales y humanos necesarios para desarrollar el presente Sistema de Gestión de la Calidad.Intensificar las relaciones con las terminales automotrices con el fin de aumentar la participación en dicho mercado.
Prevenir eventuales efectos adversos que el desarrollo o la comercialización / fabricación de los productos pueda producir en la sociedad y el ambiente.
Los proveedores forman parte del sistema y por lo tanto la organización trabajará con ellos para lograr así el mejoramiento continuo de la Calidad.
En nuestra política de calidad establecemos Óptimas condiciones de higiene y seguridad de las instalaciones, prevención de la contaminación ambiental integrada a cada puesto de trabajo y uso racional de los recursos naturales.
Para esto establecemos:
- Garantizar el cumplimiento de los requisitos y reglamentaciones legales y partes interesadas
- Compromiso con la protección del medio ambiente, buscando y aplicando tecnologías, procesos e insumos que minimicen impactos al ambiente, manteniendo nuestra competitividad y controlando la prevención de la contaminación.
- Mantener al equipo concientizado, entrenado y calificado para promover la mejoría continua de nuestra performance ambiental.
- Desarrollar, promover y apoyar programas de difusión de conciencia y educación ambiental junto a los clientes, y proveedores.
- Monitorear en forma continua y evaluar periódicamente nuestro desempeño ambiental.
- Proveedores confiables que compartan nuestra filosofía de gestión.
- Determinar y corregir las cuestiones externas e internas ambientales que puedan afectar los resultados previstos del SGA.
